Me rechazaron el reclamo si que tuve que ir en persona a una sucursal de claro, cuando llegue me obligaron a ocupar uno de los telefonos. Yo iba con todos los papeles para respaldar mi reclamo (boletas, contratos, compra de equipo) 0ara que se dieran cuenta que el cobro no tenia razón de ser, pero al obligarme a hacer el reclamo por telefono no tuve como presentarlos y se lo dije a la operadora, pero ella no emitio comentario alguno y se limito a "renovar el reclamo"... ¿como esperan que algo se solucione si no dejan que uno tenga argumentos para solucionarlo?. Me da pena por la gente que con suerte sabe ocupar la tecnología y no sabe como exigir sus derechos, ya que pareciera que esta compañía se ríe de uno.