Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
24 Mayo, 2018 - 09:55
Claro Chile
24 Mayo, 2018 - 16:23
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 23, Mayo 2018
- Número: 500194
Desde hace alrededor 3 meses que están llamando, enviando mensajes y correo electrónicos, informando de una deuda de Claro, he llamado a reclamos.cl/empresa/claro">Claro y a IBR para clarificar la situación pero no me dan solución, de reclamos.cl/empresa/claro">Claro me informan que efectivamente no tengo deuda alguna con ellos, y que los dos planes que tengo están al día y reconociendo que nunca me he atrasado, pero IBR me dice que reclamos.cl/empresa/claro">Claro le informa esta deuda y que ellos deben cobrar, es molesto que te llamen todos los días ,mensajes y correos, el reclamo en reclamos.cl/empresa/claro">Claro ya lo he realizado alrededor de 3 veces, lo raro es que esta deuda mes a mes sube y nadie me explica de donde es.Ademas comparten información personal de contacto y otros sin mi consentimiento.
Autor: E.P.
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