- Coquimbo, Chile
- 31, Octubre 2018
- Número: 538303
Mal serviciop de internet y llamadas
PRESENTE
Estimados Señores, hace unas semanas tuve problemas con la señal de llamadas e Internet y ahora nuevamente estoy con lo mismo.Estimados yo tengo un PLAN por lo que pago mes a mes por un servicio de calidad, además yo trabajo con mi celular y esto ha generado problemas para mi. Llame hoy siendo 31 de octubre a la linea 103 para buscar soluciones y la señorita que me atendió no me escuchaba por problemas de señal, !Es el colmo!, me encuentro en zona urbana, centro de la ciudad ¿Como puede ser que tenga problemas de este tipo? por favor háganse cargo de su servicio. Dejo este reclamo para dejar respaldo de un "engaño" en servicio contratado, iré a sernac para entregar formalmente mi denuncia. Muchas gracias,.
Autor: D.R.