Suplantación de identidad

la empresa antes mencionada dio un servicio de plan hogar con documentación falsa a mi nombre lo cual ise los reclamó correspondiente en sucursal y a través de la línea telefonica a lo cual no se me dio ninguna solución ni baja del servicio contratado. a lo cual le pedi la información del ejecutivo que iso la venta del servicio para poder aser la demanda por fraude a lo cual me la negaron.ya que en la pdi me la solicitaron para tomar las acciones correspondiente por Suplantación de identidad.no entiendo la política de la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro como pueden dar un servicio sin verificar la veracidad de la documentación del cliente,lo cual,deja en evidencia que es una compañía poco rigurosa y lo único que busca es ter clientes au que sea de manera irregular. Lo que me queda por aser es por mis medios tratar de saber el nombre del ejecutivo que iso el robo de mis datos personales y a cloro. Aser Lo saber a través de redes sociales para que no le ocurra a otra persona