Claro Chile
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Claro Chile
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Conchalí, Chile
  • 13, Septiembre 2018
  • Número: 527961

Claro

Por llamar y engañar .

SEÑORES claro

PRESENTE


Primero que todo , soy de la compañía wow .Hace 3 semanas me llamaron de reclamos.cl/empresa/claro">Claro para ofrecerme portarme a ellos y me ofrecían un equipo a costo 0 ,y donde me indicaban los equipos que estaban disponible y del plan otorgado de 26990, lo cual deje confirmando ese equipo y el Plan que se me ofrecian Llegando a la sucursal tomé mi número de atención. Cuando le explique a la señorita todo lo que me habían dicho cuando me llamo el ejecutivo de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y con todo lo que llevaba el.equipo y su respectivo plan . Y me dice que no tenía aparato a costo cero que tenía que dar una cuota inicial de 20 mil pesos y eso no fue lo que me dijeron cuando me llamaron .todo lo que me dijeron por llamada no era igual a lo que me decían en la sucursal. Luego este miércoles 12 me llaman y me vuelven a llamar para ofrecerme portabilidad , plan a costo 0 y este venía con 30% desc . Me ofrecían un Samsung galaxi j4 , llegando nuevamente a la sucursal asignada , donde fue anteriormente , lo cual les informé que me.habían llamado ayer para ofrecerme todo lo dicho anterior , yo claramente muy entusiasmada en esa llamada dejé confirmado el.equipo y que lo retiraría hoy 14 de Sept . Pero por segunda vez , me vuelven a engañar , donde me.llaman para ofrecerme un en.fin de cosas respecto al equipo y luego al llegar a la.sucursal , resuelta que tiene ellos otra información que no tiene nada que ver con lo que a .mi me ofrecieron . No puede ser posibles eso . reclamos.cl/empresa/claro">Claro !! Estándo allá cualquiera se entusiasma con otro equipo y terminan contratando algo de mayor valor y no lo que te ofrecieron . Es un ENGAÑO! Dos días de mi tiempo lo he ocupado en ir a la sucursal y llegando allá no puedo validar lo ofrecido por el ejecutivo por que fácilmente para ellos no es igual lo que dicen las personas que te llamar y los que trabajan en la.sucursal . Es una burla . Y yo queriendo portarme a claro. No trabajen engañando a la gente y si dicen algo por llamada , que se algo válido al momento de concretar lo que te ofrecieron .
Autor: G.T.
Publicado el Jueves, Septiembre 13, 2018 - 16:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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