Claro Chile
15 Abril, 2019 - 10:51
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
24 Abril, 2019 - 11:29
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Prado, Chile
  • 12, Abril 2019
  • Número: 576897

Claro

Incompetencia de la compañia

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Nuevamente me prometen que se comunicaran conmigo en X tiempo y pasado ese tiempo reclamos.cl/empresa/claro">Claro brilla por su ausencia, tengo problemas de internet desde el 14 de abril del año 2018, ya casi se cumple un año y lo unico que hacen es hacerme perder el tiempo y cobrarme la boleta sin ningun problema, ademas de sufrir daños en mi domiciolio y agreciones verbales por un supervisor de la compañia y jamas han respondido por esta ultima. Nuevamente me acerco a las oficinas de estacion central donde me indican que mi problema se solucionara en un plazo no mayor a 48 horas, ya casi dos semanas de esto, se comunican conmigo via correo Guarda Canales America Genoveva el dia 25 de marzo pidiendome antecedentes del problema, se los envio y aun no obtengo ninguna respuesta, ni correos, ni llamados ni visitas tecnicas, exijo una compensacion de la compañia ya que va mas de 1 año con el servicio malo.
Autor: S.C.
Publicado el Viernes, Abril 12, 2019 - 18:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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