Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
1 Abril, 2019 - 17:58
Claro Chile
2 Abril, 2019 - 16:04
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 01, Abril 2019
- Número: 574077
Mi reclamo con va para la empresa claro, nosotros con muy esposo teníamos planes de telefonia con claro, el es el titular de la linea quedando el como titular de mi número de teléfono. Al momento de yo querer portarme a otra compañia solo me dieron Mala información y pésima Atención por parte del calle center diciéndonos que debía dar finalizado el contrato para poder portarme situación que no puede ser (despues me entere) porque dieron de baja mi número y bloqueando mi teléfono también siendo que el aparto es mio y el número también. Desde el día 27 de marzo a la fecha no puedo usar mi telefono, justamente fui ayer porque mi esposo podía ya que trabaja y no tuvieron sistema en la sucursal.
Autor: D.Y.
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