Ruidos ventiladores

En diciembre por este mismo medio di a conocer el problema con la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile S.A y su oficina de calle Salvador Donoso en Valparaíso, la empresa por distintos canales prometió acciones para solucionar este problema tanque constataron en el lugar lo terrible del ruido, que más que ruido es vibración, por lo que no es captada totalmente por el sonómetro, hoy hace aproximadamente un mes no e tenido ninguna noticia, y el ruido a vuelto a empeorar ( jamás mejoro), tengo a causa de esto trastornos del sueño, además mi hijo de un año 3 meses no puede descansar, se despierta muy seguido, lo que causa que mi pareja tampoco pueda descansar.La situación se a vuelto insostenible, ya pusimos termopanel el cual tiene un alto costo pero de nada sirvió ya que por vibración entra el ruido.Hasta antes de poner sus nuevos equipos, no tuvimos jamás problemas, no es posible que el avance nos deje a nosotros sin poder vivir en paz, seguiremos Los conductos necesarios ya que se nos pidió esperar la solución hace meses y a la fecha solo a empeorado.Tanto el reglamento interno del edificio, cómo la superintendencia del medio ambiente y por ordenanza municipal el ruido está regulado y solicitaremos en cada una de estas respuesta a el problema que nos aqueja cada día más y que a bajado nuestra calidad de vida y acarreado diversos problemas por la falta de descanso, y la imposibilidad de dormir.Adjunto últimos correos.