Claro Chile
19 Agosto, 2019 - 09:47
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
20 Agosto, 2019 - 10:14
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Andes, Chile
  • 16, Agosto 2019
  • Número: 606388

Claro

Ostigamiento de cobranza

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Soy Alejandra Ramírez RUT 10.628.xxx-x, di de baja todos los servicios con Uds. por pésimo servicio. Pagaba mi plan de celular todos los meses y nunca tenía señal para llamar y recibir , el internet hogar era muy lento y se pegaba . Muchas veces hice reclamos y nada ... nunca me hicieron algún descuento por no tener los servicios funcionando bien . Ahora que fui personalmente a dar de baja todos los servicios , está empresa me llama TODOS LOS DÍAS y a toda hora !!! Cosa que mientras pagaba NUNCA me llamaron para alguna solución.Ya los ingrese al sernac y no quiero que me llamen NUNCA MAS o empezare a correr la demanda por incumplimiento a través del sernac , porque ya los tengo inscritos .Atte
Autor: A.R.
Publicado el Viernes, Agosto 16, 2019 - 11:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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