Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.

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Claro Chile

Recepción Del Caso

22 Agosto, 2019 - 10:13
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile

Respuesta De Claro

23 Agosto, 2019 - 10:13
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor reclamo

Solucionado

23 Agosto, 2019 - 10:19
Eficientes, solucionaron ipso facto mi caso.
Gracias
Reclamo original:
claro chile
publicidad engañosa
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En Providencia, Santiago, Chile
Miércoles 21, Agosto 2019
Número de Reclamo: 607554
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES claro chile

PRESENTE

Me llego un mensaje te texto aludiendo una promoción de 3gb gratis por recargas desde $2.000 entre fecha 19 al 21 agosto. Recargue $3000 y compre un bolsa, pero el saldo promocional no se hizo efectivo. Siempre es la misma situación con esas promociones, ya tengo 5 reclamos por este medio para dicha compañia.
Autor: D.P.
Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.
Publicado por: IP 191.119.93.185 el Miércoles, Agosto 21, 2019 - 11:46. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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