Claro Chile
5 Agosto, 2019 - 09:46
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
6 Agosto, 2019 - 09:33
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilpué, Chile
  • 02, Agosto 2019
  • Número: 603132

Claro

El peor servicio de ejecutivos de ventas

SEÑORES claro

PRESENTE


un ejecutivo de Ventas el cual mencionare luego sus datos, le pdi un Servicio de bloqueo del imei de un celular que me fue robado y el muy inecto bloqueo la linea y un equipo que no venia al caso con el robo mientras el imei del celular robado esta en el uso libremente han pasado dos dias y el ejecutivo no resuelve la activacion ni del equipo ni del celular. en la agencia nos mandan a llamar al 0800171171 el cual no resuelven nada y de ese numero nos mandan a dirigir al ejecutivo tienda fisica en conclusion quien resolvera el problema. tienen un problema y ninguno sabe como resolver que pasa con la plataforma de la prestigiosa compañia claro. que no resuelve el proble como que le quedo grande tanto eso como los malos Ejecutivos con los cuales labora.esperando una pronta solucion me despido.
Autor: N.A.
Publicado el Viernes, Agosto 2, 2019 - 13:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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