Cambio de fecha facturación

4 meses llamando al call center sin ninguna respuesta oportuna. Fui personalmente hasta una sucursal donde no hacen caso de mi requerimiento.Pido que se me cambie la fecha de facturación ya que no puedo pagar en la fecha que reclamos.cl/empresa/claro">Claro me ha impuesto (antiguamente no había tenido problemas pero ahora me cortan hasta el servicio).En el call center me hacen esperar por más de media hora cuando pido hablar con un supervisor el cual no devuelve el llamado. Basta de abuso, no quiero dejar de pagar, solo quiero que me arreglen este problema ya que tampoco me arreglan el problema de un Cambio sin mi consentimiento de mi correo electrónico al cual debería llegar la facturación mensual de mis servicios contratados. No he tenido ninguna respuesta por más de 4 meses.