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Claro chile - Dar de baja un plan

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Recepción Del Caso

11 Noviembre, 2019 - 09:05
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.

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Respuesta De Claro

12 Noviembre, 2019 - 15:09
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
claro chile
dar de baja un plan
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En Chépica, Colchagua, Chile
Viernes 08, Noviembre 2019
Número de Reclamo: 624483
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES claro chile

PRESENTE

Cambie de equipo y baje mi plan y llame al 103 en la fecha que se me indico hable con 4 operadores diferentes todos con distinta información... me dieron unos códigos que respaldan que llame para que no me cobren dos planes, y se supone que me llamara un ejecutivo para dar de baja mi primer contrato...pasan los días y nada.... cuanto mas tengo que esperar....seria bueno que con la misma eficiencia que llaman para ofrecer sus productos y promocionesle resolvieran todo a sus clientes......Y sigo esperando a que me llamen.....
Autor: A.C.
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Publicado por: IP 186.67.71.28 el Viernes, Noviembre 8, 2019 - 15:43. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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