Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.

Claro Chile

Reposicion de claro hogar

Claro Chile

Recepción Del Caso

12 Noviembre, 2019 - 08:18
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile

Respuesta De Claro

13 Noviembre, 2019 - 08:55
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
claro chile
reposicion de claro hogar
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En La Florida, Santiago, Chile
Lunes 11, Noviembre 2019
Número de Reclamo: 625069
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES claro chile

PRESENTE

Se cancela la deuda de nuestro plan Claro hogar con fecha del dia lunes 11 de noviembre a las 15:30 horas y trancurren 4 horas y aun no hay Reposicion del servicio. Se llama al telefono de la pagina y no hay respuesta de esta. Ningun decodificador responde aun desenchufandolo y reiniciandolo siendo estos 4 en el hogar. Esperando respuesta satisfactoria por nuestro malestar! gracias.

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Autor: K.S.
Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.
Publicado por: IP 181.203.96.35 el Lunes, Noviembre 11, 2019 - 19:42. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
3
Evite
Lipigas
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