Activación de servicio volte

Ya me parece un chiste que llamando a reclamos.cl/empresa/claro">Claro para activar el servicio de llamada 4g ( volte) no se pueda y que cada vez que llame me den una versión diferente de lo que sucede, así como que el chip no es el indicado ( ya lo hice y nada). Que desde hoy (31-10-2019) mi plan no puede acceder a ese servicio por qué no y el ejecutivo alude que son políticas de la empresa, que el móvil tiene que ser compatible con el servicio ( equipo es el que ellos venden compatible para el servicio). Y un sin fin de excusas para que solo provocan mal estar y confusión al no tener una respuesta clara y precisa ya que la versión cambia según el que atiende, ya llevo 3 días esperando y escuchando diferentes argumentos para justificar y el servicio aún no está disponible osea solo pérdida de tiempo. Por lo mismo creo que como compañía reclamos.cl/empresa/claro">Claro no es mala solo que la misma gente que tiene para resolver problemas no sabe cómo hacerlo.Me despido esperando una pronta respuesta de la empresa para solucionar este problema.https://www.reclamos.cl/claro/reclamo/2019/aug/claro_chile_no_se_activa_volte