- Las Condes, Chile
- 22, Octubre 2019
- Número: 620636
Hace 1 semana me aparece un icono de notificación que dice iniciar sesión en la red, lo cual no me deja navegar. sin embargo cuando utilizo wifi no tengo inconveniente, fui a sucursal y me indicaron que tenía todavía bastante cuota de navegación. Pero no me dieron ninguna solución al contrario intentaron que me endeudara con otro celular en reclamos.cl/empresa/claro">Claro porque según ellos el problema era del celular, sin em argo lleve el teléfono a un servicio técnico y el aparato no tiene problema de lo contrario no podría realizar llamadas o utilizar wifi.Para que hablar de la calidad de servicio del call center, no existe, hoy he llamado mínimo 10 veces y en todas no existe opción para conectatse,Si no me solucionan el tema, realizare la potabilidad a otra compañía Publicado por: IP
Autor: M.H.