Estimado(a) Cliente:
Informamos a usted , que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
18 Agosto, 2020 - 17:16
Claro Chile
20 Agosto, 2020 - 18:07
Estimado(a) Cliente;
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolucion de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolucion de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Providencia, Chile
- 15, Agosto 2020
- Número: 702690
Desde el 25 de Junio que espero unos celulares.Comprados con Tarjeta de Crédito.Numero del pedido: 1049651158171Fecha del pedido: 25 de junio de 2020Producto Cantidad Unidad Total/wcsstore/CLAROCL_CAT_AS/Equipos/SAMSUNG_J400M/8002733_0_T.jpgSamsung Galaxy J4 BlackSKU 700032792 $69.990 $139.980/wcsstore/CLAROCL_CAT_AS/Equipos/SAMSUNG_J410/SAMSUNG_J410_70004540_1_T.jpgSamsung Galaxy J4 Core BlackSKU 700045402 $49.990 $99.980Subtotal del pedido:Costo de envío:Total del pedido:$239.960$0$239.960Datos de envíoFacturaciónDirección de envío:Daniel [email protected] de SantiagoProvidenciaAntonio Bellet 90Método de facturación:BoletaMétodo de pago:Web PayEstado:PagadoMonto Pagado:$239.960Codigo Autorización:847040Fecha Transacción:2020-06-25T14:21:23.146-04:00Tipo Pago:CréditoTipo Cuotas:Venta CuotasNúmero de Cuotas:24Número de Tarjeta:**** **** **** 2106El pedido ha sido realizado usando CLP
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entregen los celulares o subtitutos 'mejores'.
Autor: D.V.
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