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Claro Chile

Compra de celulares NO entregada aún

Claro Chile

Recepción Del Caso

18 Agosto, 2020 - 17:16
Estimado(a) Cliente:

Informamos a usted , que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile

Caso Cerrado

20 Agosto, 2020 - 18:07
Estimado(a) Cliente;

Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolucion de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Claro Chile
Compra de celulares NO entregada aún
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En Providencia, Santiago, Chile
Sábado 15, Agosto 2020
Número de Reclamo: 702690
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Claro Chile

PRESENTE

Desde el 25 de Junio que espero unos celulares.


Comprados con Tarjeta de Crédito.


Numero del pedido: 1049651158171


Fecha del pedido: 25 de junio de 2020


Producto Cantidad Unidad Total


/wcsstore/CLAROCL_CAT_AS/Equipos/SAMSUNG_J400M/8002733_0_T.jpg


Samsung Galaxy J4 Black


SKU 70003279


2 $69.990 $139.980


/wcsstore/CLAROCL_CAT_AS/Equipos/SAMSUNG_J410/SAMSUNG_J410_70004540_1_T.jpg


Samsung Galaxy J4 Core Black


SKU 70004540


2 $49.990 $99.980


Subtotal del pedido:


Costo de envío:


Total del pedido:


$239.960


$0


$239.960


Datos de envío


Facturación


Dirección de envío:


Daniel Vergara


[email protected]


Metropolitana de Santiago


Providencia


Antonio Bellet 90


Método de facturación:


Boleta


Método de pago:


Web Pay


Estado:


Pagado


Monto Pagado:


$239.960


Codigo Autorización:


847040


Fecha Transacción:


2020-06-25T14:21:23.146-04:00


Tipo Pago:


Crédito


Tipo Cuotas:


Venta Cuotas


Número de Cuotas:


24


Número de Tarjeta:


**** **** **** 2106


El pedido ha sido realizado usando CLP



Objetivo: Obtener una solucion
Que me entregen los celulares o subtitutos 'mejores'.
Autor: D.V.
Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.
Publicado por: IP 2800:810:458:111a:2c30:fba9:2a61:ee62 el Sábado, Agosto 15, 2020 - 01:09. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
5
Evite
Banco de Chile
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