Pésimo internet móvil y señal

Hemos contratado un plan 2x1 "supuestamente" de 70 gigas cada, según promoción de ese tiempo. Me cambié de otra compañía porque estaba teniendo pésimo servicio y ahora con el pasar del tiempo pienso que Claro Chile, es una de las peores en Chile.Mi reclamo consiste en que casi nunca puedo acceder a mi Internet móvil, sólo he podido utilizar 4,15 gigas de un plan de 70gigas en un mes. En cuanto a la señal para realizar llamadas, también es horrible, siempre se escucha cortado, pierdo señal con facilidad, independiente del lugar en que me encuentre, ya que sea en la quinta región, en la región metropolitana, entre otras.necesito que me den una pronta solución a este problema, ya que estamos pagando por algo que prácticamente no existe.