- La Reina, Chile
- 19, Enero 2020
- Número: 641447
Desbloqueo internacional de equipo
PRESENTE
Escribo este reclamo porque mi teléfono celular aparece bloqueado cuando incerto una tarjeta sim extranjera. Acabo de llegar al Reino Unido y al contratar un plan con una compañía local, no pude hacer funcionar el celular con la nueva tarjeta sim ya que el celular me pedía un pin de Desbloqueo que no tengo. Cuado compré el celular, este venía activado para funcionar con Claro, por lo que deben ser ellos los que tengan el código de desbloqueo. He intentado de comunicarme con algún ejecutivo reclamos.cl/empresa/claro">Claro para solucionar el problema, pero no funciona. Les pido por favor que se comuniquen a mi correo electrónico, ya que mi teléfono celular no funciona.
Autor: P.A.