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Claro Chile

Cobro excesivo

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Recepcion Del Caso

7 Julio, 2020 - 17:51
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile

Caso Cerrado

8 Julio, 2020 - 16:35
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Claro Chile
cobro excesivo
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En Padre Hurtado, Talagante, Chile
Viernes 03, Julio 2020
Número de Reclamo: 685744
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Claro Chile

PRESENTE

Pierangela JaraAdjuntos20:25 (hace 2 minutos)para usuarioBuenas tardesmi nombre es PIERANGELA JARA MIÑOtengo hace bastante tiempo una cuenta con ustedesla cual llevo al rededor de casi dos meses viviendoen casa de mis papas en la cual ellos tienen wiffipor ende no ocupo mi plan lamentablemente me llego una boleta demasiado excedida mis boletas y mi plan siempre son de $16250y este mis sin ocupar mi plan me llega una boleta de $18037 por qué subióla razón no la sé, necesito urgente un explicación mínimo o la devolución de esos casi 2.000 pesos ya que la situación que estamos viviendo no a merita a que ustedes se aprovechen de la causa o fácilmente me veré en la obligación de dejar impago mi cuenta .
Claro Chile - cobro excesivo
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Autor: P.J.
Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.
Publicado por: IP 190.163.192.16 el Viernes, Julio 3, 2020 - 21:36. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
5
Evite
Banco de Chile
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