Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
29 Julio, 2020 - 00:32
Claro Chile
29 Julio, 2020 - 00:32
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Independencia, Chile
- 23, Julio 2020
- Número: 692274
Hola el 27 de junio compre un huawei Y9S azul por su portal de inernet en la holeta decia 7 dias pasaron esos dias y llame al call center donde me dicen que se estan tardando de 7 a 12 dias habliles ya voy a cumplir el mes de dicha compra y no e recibido nada fui a una sucursal y un supervisor me dijo que esta semana se cumpliria con la entrega cosa que no ha pasado ya mañana es viernes y mi pedido en el seguimiento de la compra sigue estando en preparando pedido ya voy a cumplir el mes de haber realizado una compara de la cual se me cobro de inmediato y aun no tengo el equipo necesito una solucion ya!! Numero de orden de compra : 1059389367689 alguien puede ayudar. Cabe destacar que por mensajeria de facebook o de twitter ya ni me contestan
Autor: Y.P.
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