Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
14 Julio, 2020 - 11:33
Claro Chile
15 Julio, 2020 - 11:40
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Macul, Chile
- 08, Julio 2020
- Número: 687349
Llevo una hora esperando a que me atienda un ejecutivo de claro. Reclamo numero 948605874. No tengo internet y se supone que tengo 40 gigas. Esta pagado el telefono. Hay internet intermitente. Espero terminar luego este mes y asi terminar sus servicios incumplidos. Este mes ya cumplire los 18 meses que tenia q estar con uds por el equipo y plan. Que quede en su conciencia si es q la tienen q he pagado por un plan con internet que Uds no han cumplido. No tener internet porque deben estar compartiendo mi internet no creo sea justo para el que paga. Si quieren regalar internet haganlo por las suyas no por los que pagamos.
Autor: J.S.
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