Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.

Claro Tv

Pésima señal

Claro Chile

“recepcion Del Caso”

15 Julio, 2020 - 00:50
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile

“caso Cerrado”

15 Julio, 2020 - 15:57
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Claro tv
Pésima señal
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En San Bernardo, Maipo, Chile
Domingo 12, Julio 2020
Número de Reclamo: 688568
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Claro tv

PRESENTE

Llevo dos semanas llamando a claro señalando que tengo pésima señal de televisión por cable y me dicen que van a mandar a un técnico que nunca llega y preguntó que me van a parar el cobro del servicio y me dicen que no pueden x que hasta que llegue el técnico recién puedo poner un reclamo x el cobro y me dice que debo tener paciencia a lo cual le indico que cuando uno se atrasa le cortar de el servicio y para que ellos respondan x reparaciones me dijo que lo único que me queda es esperar al técnico que llevo esperando dos semanas
Autor: C.C.
Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.
Publicado por: IP 186.35.33.45 el Domingo, Julio 12, 2020 - 23:07. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
5
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