Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
3 Julio, 2020 - 15:01
Claro Chile
3 Julio, 2020 - 15:01
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 30, Junio 2020
- Número: 684254
El día 18 de junio realicé una portabilidad y una compra AL CONTADO de 1 equipo móvil. Hasta la fecha nadie se ha comunicado conmigo para dar la cara por la empresa. En el correo de confirmación de compra me indican que son 7 días para la entrega y ya vamos para 15. Me han enviado a que escriba por todas las redes sociales, a escribir por correo y solo me dicen que siga esperando ya que la fecha de entrega cambio. No había conocido una empresa tan irresponsable como claro, donde ninguno de los empleados se responsabiliza por responder al cliente, solo les interesa hacer la venta y luego se olvidan de todo.
Autor: A.J.
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