Muy mala señal Internet hogar

Teniendo solo Internet hogar 20 megas en mi casa. Al hacer los test de velocidad en notebook y no porwi-fi el resultado es 0.2 , 3,5 4,6 0.5 y asi continua . muy rara vez supera los 10 megas.La solucion fue subirme los megas a 50 . Y el resultado el mismo . No cambio nada respecto ala velocidad haciendo los test . Incluso ahora no cargan las paginas , se cae aun mas internet.tengo que estar gastando mi plan de celular que es otra compañia para poder revisar mis trabajos.Mi cuenta esta al dia siempre y no recibo el servicio el cual estoy pagando