Necesito mi direccion para contratar yo

necesito que liberen mi direccion para poder contratar yo ya que en mi casa habia un arrendatario que tenia el servicio y se fue de mi domicilio en febrero y hasta hoy miercoles 3 de junio del 2020 sige activo ese servicio a mi me da lo mismo si la persona que lo contrato queda con la deuda pero necesito qie liberen mi direccion e llamado un dia me dicen que ya esta liberada y otros ocaciones me dicen que qie la persona que contrato debe dar de baja diganme ustedes como lo hago si la persona se fue en febrero y desde esa fecha no e sabido nada como le pido que se de , de baja y yo por ese problema no e podido contratar espero me puedan ayudar porque no me pueden decir qie en mi casa hay servicios activos si desde febrero que esta suspendido el servicio espero una pronta respuesta y solucion aca las oficinas claro estan cerradas por la pandemia y no e podido ir presencial llamo al 103 me contacto con con una operadora y mas encima me tratan de loca y al solicitar su nombre me corta luego vuelvo a llamar hay me trataron bien y cuando hable con la segunda señorita le dije que minutos antes me habian tratado mal y mas encima me trato mal necesito mi direccion liberada porque la persona que les contrato era un arrendatario y desde febrero que se fue de mi casa o simplemente hare la demanda en sernac porque las deudas deberian quedar a las personas y no las direcciones yo desde febrero que la persona se fue estoy tratando de contratar y a la fecha no e podido y ya han pasado 4 meses y si no les estan pagando y el servicio esta suspendido porque ustedes no terminan el contrato espero una pronta respuesta y vomo les dije estoy tan molesta que por una persona que no vive aca tenga mi direccion con algo activo que no se usa de hace rato o me quejare con sernac gracias