Claro Chile
30 Junio, 2020 - 13:15
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo. Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
1 Julio, 2020 - 10:13
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por uno de nuestros analistas.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 20, Junio 2020
  • Número: 681338

Claro

Recarga no reflejada

SEÑORES Claro Chile

PRESENTE


Recargue 5000 desde la aplicación bancaria cuyo saldo se descontó efectivamente llamo al 103 al otro día para reclamar y me derriban y se me corta la tercera llamada no la pude hacer por que te cobran y mi saldo obvio aún no se ve reflejado.Yo cambié mi plan a prepago unos días antes de hacer la transacción y aún no puedo ver nada, no es la primera vez que tengo problemas con la compañía exijo una respuesta ya que ellos nunca pierde a pesar de no tener plan sigo asociada como prepago y aún así tengo problemas
Autor: J. .
Publicado el Sábado, Junio 20, 2020 - 10:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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