Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
18 Marzo, 2020 - 11:07
Claro Chile
19 Marzo, 2020 - 08:11
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
🙂 Claro
19 Marzo, 2020 - 09:16
Buen día, efectivamente me llamo el día de ayer una ejecutiva, me dijo el motivo por el cuál no habían podido contestar y las disculpas del caso, y también solucionaron mi problema.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Granja, Chile
- 17, Marzo 2020
- Número: 652809
hoy es 17marzo y desde el 13 estoy comunicando con claro pero se demoran mucho en contestar más de 5 min esperando que recién contesten y me derivan a otro anexo y nunca me contestaron, deje mi teléfono porque me van a llamar y todavía no llaman, deje estipulado que quiero devolver un decodificador pero pasan y pasan los días y no contestan las llamadas,hoy llame tres veces y cada una fue un poco más de 5 min en espera, que vergüenza de compañía.
Autor: B.M.
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