Usurpación de identidad

Molesta me encuentro al día de hoy, que decido contrata un servicio de tv satelital de claro, al dar mis datos me dicen que tengo una deuda de 26 mil pesos y fracción... A lo que quedó en shock ya que jamás he contratado un servicio de claro, me dicen que la deuda es del año 2010 (tenía 19 años en ese entonces y hacia un preuniversitario, osea, no generaba ingresos), más curioso aún es que me dicen que fue un contrato de tv por cable en una calle que ni siquiera conozco!! Eso quiere decir que contrataron un servicios con mis datos y nadie se dió cuenta que no era yo?Me da una rabia enorme por qué no tengo deuda en nada, sin embargo alguien me dejó está deuda de la nunca supe, y a mi mamá le hicieron lo mismo, el mismo año, pero con un plan de telefonía móvil...Sres de claro,¿ que clase de técnicos tienen que permiten tal robo de identidad? Y¿Que clase de seguridad administrativa tienen que no comprueban quien está contratando un servicio? **********s !!!Pd: hasta mi nombre está mal escrito en esa supuesta contratación, súper chantas