Claro Chile
22 Mayo, 2020 - 17:34
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
22 Mayo, 2020 - 17:34
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 Negativo

4 Junio, 2020 - 09:43
Buen Dia, hoy Jueves 4/6/20 aun espero que la compañía me haga llegar la compra. no sé que hacer. vivo lejos 80km de una sucursal. nadie volvió a contactarme. pésimo servicio post venta de claro. mi numero 981619695.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coelemu, Chile
  • 20, Mayo 2020
  • Número: 672255

Claro

Compra de equipo que no llega.

SEÑORES Claro Chile

PRESENTE


Con el numero de orden 791321563881 del dia 6 de mayo del presente, realicé la compra en linea de un equipo en la pagina oficial de claro, recibiendo solo el correo con el numero de seguimiento antes mencionado. no indicando numero de boleta ni tampoco fecha de entrega de mi compra. y creo que es tiempo mas que suficiente para que hubiera llegado, ni los productos comprados en el extranjero tardan tanto. exijo una solución rápida y que al llamar me responden que no me pueden ayudar que son "otra plataforma" mi correo es [email protected]
Autor: P.V.
Publicado el Miércoles, Mayo 20, 2020 - 14:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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