Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
11 Noviembre, 2020 - 12:57
Claro Chile
11 Noviembre, 2020 - 12:57
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Ñuñoa, Chile
- 10, Noviembre 2020
- Número: 737486
soy un viejo clientes de claro con 3 planes, y por motivo de pandemia un plan se me aumento el valor, trato de repactar la cuota por teléfono, no se puede, via su pagina me mandan a la sucursal, voy a la sucursal y tengo que pagar el 50% de la deuda, que ayuda es esta par el cliente? muchos problemas económicos y claro se desentiende, 3 planes menos para claro.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
que me repactaran la deuda total sin pagar el 50%, al menos un 15%
Autor: R.J.
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