Cobro injusto

De nuestra consideración,Informamos a usted, que caso ya fue respondido en reclamo N° 723439 el día 29 de septiembre del 2020, en donde se explica que el PCS 56988XXXXX, el cual se encontraba bajo la titularidad deXXXXXXX, fue finalizado el 11 de julio del 2020 y los cobros reclamados corresponden a concepto de cargo contrato de arrendamiento, puesto que fue realizado a 18 meses, y al finalizar el contrato antes de dicho periodo, automaticamente se factura un cobro de $ 11.500.- por cada cuota restante que quede para finalizar dicho contrato.Cabe señalar que aún quedan pendientes por facturar 4 cuotas de 18, puesto que la anterior fue la 14/18.-DE ACUERDO A SU RESPUESTA EL PLAN ORIGINAL QUE FUE TOMADO EN SEPTIEMBRE 2018 EL CUAL SE MODIFICÓ POR CAMBIO DE TITULARIDAD EN JULIO 2019 EN EL CUAL NO SE PIDE NINGÚN EQUIPO PARA GENERAR ALGÚN COBRO DE ARRIENDO OSEA USTEDES QUIEREN QUE LES PAGE 28 CUOTAS DE ARRIENDO O ME VAN A DEVOLVER LOS MESES ANTERIORES por favor NO SEAN FRESCOS Y NO ES culpa MÍA DE LA INCOMPETENCIA DE SUS FUNCIONARIOS O DE SU SISTEMA QUE AUTOMÁTICAMENTE ME COBRA, YO NO TENGO PROBLEMA EN PAGARLES LOS 4 MESES PERO SI ME DEVUELVEN LOS 10 MESES EXTRAS YA QUE SON 28 MESES ADEMAS ME DAN UNA RESPUESTA *****a QUE POR EL ESTALLIDO SOCIAL NO SE COBRARON ESOS MESES Y LO ESTAN COBRANDO AHORA QUEJEN DE mentir Y DE SER TAN FRESCO ADEMAS ME ENVIAN LA RESPUESTA DE OTRA PERSONA QUE NO TIENE NADA QUE VER CON EL NUMERO EN CUESTION