Claro Chile
24 Septiembre, 2020 - 11:13
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
24 Septiembre, 2020 - 11:14
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

Resuelto

7 Octubre, 2020 - 18:26
Después de mucho insistir por fin realizaron la instalación.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Bosque, Chile
  • 23, Septiembre 2020
  • Número: 721674

Claro

Instalación Pendiente

SEÑORES Claro Hogar

PRESENTE


El día 04 de septiembre pagué la instalación del servicio de cable en casa de mis padres, hasta hoy 23 del mismo mes no tengo respuesta ni de la instalación ni del dinero cancelado, no existe número de teléfono donde poder consultar ni nada. necesito una respuesta, de verdad ya parece chiste y una discriminación con todas sus letras ya que en donde yo vivo mis vecinos contrataron en la mañana y en la tarde tenían listo pero por ser dos personas adultos mayores los dejan de lado.
Objetivo: Obtener una solucion Que me dieran una buena respuesta y las disculpas correspondientes y por escrito.
Autor: M.M.
Publicado el Miércoles, Septiembre 23, 2020 - 18:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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