Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
18 Abril, 2021 - 14:44
Claro Chile
18 Abril, 2021 - 14:44
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
🙂 Bueno
25 Abril, 2021 - 13:33
Me dieron de baja mis servicios por error, después de haber llegado a un acuerdo con la ejecutiva, tuve que re contratar los servicios y esta vez a un precio razonable.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- El Bosque, Chile
- 09, Abril 2021
- Número: 785015
Hace 6 meses que he querido dar de baja mi plan claro hogar, pero no hay ninguna opción en la plataforma de claro ni en la app que me permita hacerlo. Ya estoy pagando casi 40 mil pesos por este servicio que comenzó en 24 mil. Ya no puedo seguir pagando dado que me encuentro en un tratamiento contra un cáncer de mamas que se me declaró y mi esposo está sin trabajo.Espero una pronta solución a mi problema, o me rebajan a un plan más económico o me dan de baja el plan.Atenta a su respuesta .gracias.SaludosMargaret Figueroa
Objetivo:
Obtener una solucion
Rebaja del plan a uno más económico o dar dd baja el servicio
Autor: M.F.
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