- Quilicura, Chile
- 22, Febrero 2021
- Número: 770239
Baja de núm sin autorización
PRESENTE
Hola. Quisiera que me ayuden fuí a la sucursal del mall plaza Norte a cambiar mi número de plan a prepago y contratar otro número que quedara con el mismo plan anterior. A lo cuál me entregaron un Chip con el número para prepago y el que quedaría como plan.La cosa es que eliminaron mi número antiguo años con mis clientes. Me di cuenta cuando puse el chip en el aparato y nunca se activo. Y el que nuevo chip que tendría el plan funcionó perfecto.Mi inquietud es que nunca me activaron el prepago y es el número que tienen todos mis clientes. Preguntó a la compañía y no me dan solución. Me dicen que el número no existe en ningún lado
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan el número. Ya que lo tienen todos mis clientes contacto
Autor: M.R.