Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
5 Julio, 2021 - 14:21
Claro Chile
5 Julio, 2021 - 14:23
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Macul, Chile
- 21, Junio 2021
- Número: 813511
Desde hace 2 meses me bloquearon las llamadas internacionales del carrier 171, y a la fecha no me dan ninguna solución, yo tenia un plan contratado con claro que tenia 20 minutos LDI todos los meses lo cual lo habia utilizado por mas de 1 año y hace 2 meses dejo de funcionarme indicandome que tenia que comunicarme al 800171171 adonde no me dan ninguna solucion, me acerque a la agencia y me dicen que posiblemente tengo deuda con el carrier, que no seria posible porque desde el mismo plan me daban los minutos LDI.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me desbloqueen mi numero para las llamadas internacionales
Autor: E.P.
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