Claro Chile
8 Marzo, 2021 - 15:53
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo. Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
8 Marzo, 2021 - 16:08
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Temuco, Chile
- 05, Marzo 2021
- Número: 773630
He realizado 2 recargas porque el numero hace bastante no se usa, y hay que recargar para volver a activarlo, recargue 1000 y luego 3600, no ha llegado mensaje notificando la recarga y al realizar la 2da recarga dice que el saldo es de 4600, pero como dije anteriormente, no ha llegado ningun mensaje notificando de la recarga, ademas al consultar saldo dice que es 0 y tampoco deja llamar porque dice que hay que recargar para activar el numero
Objetivo:
Obtener una solucion
Que el dinero recargado llegue y que se active el numero para poder llamar y recibir llamadas
Autor: C.C.
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