- Coquimbo, Chile
- 25, Mayo 2022
- Número: 896996
Sernac Desconocimiento de contrato
PRESENTE
EL AÑO PASADO SE REALIZARON COTRATACIONES DE PLANES A MI NOMBRE EN CASI TODAS LAS COMPAÑIAS EXISTENTES, YO LLAME E HICE LOS reclamos EN TODAS PERO NO TOMARON MIS SOLICITUDES, AHORA YA A MAS DE 12 MESES DE HABER DESCUBIERTO ESTE INCONVENIENTE, PRESENTO ESTE RECLAMO PARA QUE PUEDAN REVISAR CORRECTAMETE LA CONTRATACION DE ESTOS DOS SERVICIOS LOS CUALES DESCONOZCO Y NO DESEO PAGAR, FAVOR VERIFICAR LOS contratos YA QUE DEBE SER ILEGALES YA QUE YO NO FIRME NI PEDI NINGUN PLAN DESEO PUEDA ELIMINAR LA DEUDA ASOCIADA A TODO EL PERIODO E QUE ESTUVIERON ACTIVOS LOS SERVICIOS, QUEDO ATETA A RESPUESTA DE ESTE RECLAMO PARA PODER ESCALAR CON SUPERITENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES, YA QUE LA FACILIDAD QUE LAS COMPAÑIAS DAN PARA TOMAR PLANES GENERA ESTOS ESCENARIOS DE fraude PARA PERSONAS INOCENTES QUE QUEDAN CON DEUDAS QUE O LES CORRESPONDE PAGAR. CABE SEÑALAR QUE LLAMAR AL CALLCENTER ES UNA perdida de tiempo Y NO DAN SOLUCIONES, SOLO ACUDIR A SUCURSAL. Exijo se me entregué pruebas si existe algun documento de firma, estoy segura no es así.
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE CONFIRMEN QUE SE TRATA DE UN FRAUDE Y ELIMINEN LA DEUDA ASOCIADA A DOS LINEAS QUE NO CONTRATE
Autor: J.E.