Claro Chile
12 Octubre, 2022 - 12:23
Estimado(a) Cliente:

Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.

Enviamos a usted un cordial saludo.

Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
12 Octubre, 2022 - 16:55
Estimado(a) cliente;

Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.

Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilicura, Chile
  • 05, Octubre 2022
  • Número: 924148

Claro

Suscripción sin concentimiento

SEÑORES claro

PRESENTE


Buenos día ,llevo más de 5 meses pagando una suscripción que no me interesa y yo no he contratado y no sirve para nada..quiero la devolución de cada semana que me cobran 990 x una estupidez sin razón que nadien se hace responsable ..estoy cansada de pagar algo que yo no quiero he ido a muchas partes y me dicen que marque 5555...5655 salir y eso es mentira no se puede nadien anula nada y ya me arte..no estoy para estar botando mi plata ..háganse cargo ...quiero que me den una solución a esto ya que ya son más de 5 meses...y no es justo pagar por algo que no tiene mi consentimiento y jamás contrate.
Objetivo: Obtener una solucion Quiero que me devuelvan mi dinero de todos los meses que me cobraron esa estupidez y sacarme de esa porquería de suscripción.
Autor: V.D.
Publicado el Miércoles, Octubre 5, 2022 - 08:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión