- Curacaví, Chile
- 15, Septiembre 2022
- Número: 920599
Cobro de servicio no solicitado
PRESENTE
necesito por favor dar de baja servicio de Hot zone Claro, tengo buena mi memoria y no recuerdo haber solicitado ese servicio y además no lo uso ni me interesa saber para que sirve. supuestamente enviando un mensaje de texto von un numero y la palabra salir queda inhabilitado pero no es así y ahora todos los meses en la boleta me aparece a pagar ademas de mi plan 4000 pesos más. Que literalmente estoy regalando a Claro que obviamente no se hace más millonario con mis 4000 mil pesos pero es injusto pagar algo que no solicité.una solución por favor :/
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Anular servicio
Autor: P.D.