Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
5 Octubre, 2022 - 18:25
Claro Chile
5 Octubre, 2022 - 18:25
Estimado cliente: Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
🙂 Resuelto, Muchas Gracias
6 Octubre, 2022 - 21:09
Resuelto correctamente y contento con la solución, muchas gracias y buen soporte de la empresa Claro en solucionar el problema.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Nogales, Chile
- 28, Septiembre 2022
- Número: 922777
Hola contrate un plan con portabilidad por $ 5.995 por 1 año promoción, pero en detalle de la sucursal virtual no me sale correctamente el descuento, aparece un descuento menor al de la contratación por lo tanto el plan no queda en $ 5.995 si no en casi $ 9.000 realize una solicitud con nro: 3986066 en sucursal virtual Claro pero nunca la respondieron, favor corregir descuento para después no tener problemas con otros cobros erróneos y no tener que reclamar en Subtel.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que apliquen correctamente el descuento ofrecido en la contratación y dejen el plan en lo ofrecido $ 5.995 en la contratación
Autor: C.O.
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