Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
24 Abril, 2023 - 11:13
Claro Chile
24 Abril, 2023 - 11:13
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Colina, Chile
- 20, Abril 2023
- Número: 962916
SEÑORES CLARO CHILEPRESENTELos he contactado al menos 4 veces a través de soporte roaming Whatsapp porque si bien es cierto puedo enviar SMS a cualquier celular, NO puedo recibir SMS de ninguna manera (sms del banco, sms de google, sms de confirmación de otras app, sms de personas, etc.) me han hecho hacer un montón de pasos de configuración, he pasado horas al teléfono esperando dar con la solución, incluso se escaló mi caso y según ellos igual han hecho cosas en sus sistemas pero No me dan solución alguna a un problema tan simple pero imprescindible para mí ya que pago porque se me de un buen servicio y No para que me peloteen por todos los ejecutivos sin dar una solución concreta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Activación o desbloqueo para recepción de SMS
Autor: J.R.
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