Corte de internet y cable hogar

Hola ya es recurrente qué todas las semanas corte el servicio la empresa claro antes no era así el servicio era bueno casi nunca había cortes ahora lo hacen seguido. En este momento estoy enviando el reclamo por mi mobil ya que no tengo servicio de nuevo, ahora que hago cambiarme de compañía esta es la menos mala qué hay en chile por eso que me quede aquí, pero si seguimos así habrá que hacerlo, es una lata ya que tienen que retirar los decodificadores qué son 2 y demoran en venir etc. No se que haré