Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
8 Julio, 2023 - 20:12
Claro Chile
8 Julio, 2023 - 20:15
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Alto Biobío, Chile
- 06, Julio 2023
- Número: 978540
Me ofrecieron un servicio de línea nueva y plan con equipo y resulta que solo me llegó el chip y jamás el equipo nuevo. Posterior a eso me llega un correo con mi boleta electrónica con cobros de deuda histórica y deuda reciente con un número telefónico y al momento de hacer la gestión para cancelar me arroja otro número de teléfono. necesito que me eliminen la deuda histórica que es de hace más de 5 años atrás y saber si el plan que contraté con línea nueva es verídica o *****a para poder cancelar la boleta reciente.
Objetivo:
Obtener una solucion
Verídica he inmediata
Autor: C.A.
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