Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
19 Junio, 2023 - 13:49
Claro Chile
19 Junio, 2023 - 15:18
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Curicó, Chile
- 15, Junio 2023
- Número: 974164
Con fecha 01 de junio del presente año, me acerqué a sucursal claro Curicó, con ubicación en calle Yungay, ya que tengo internet de 200 MB, pero me ofertan un plan de 500 MB, más televisión por cable, o más conocido como dúo pack, por ser conveniente en precio, accedí a realizar dicha oferta, y por ende, hasta el día de hoy, fecha 15 de junio del presente año, no se ha acercado ningún técnico al domicilio, ni he recibido llamadas de la entidad, causando molestias y perdidas de tiempo yendo a la sucursal en forma presencial.siento que estoy siendo agsrrado para el ***** y la paciencia se agota
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me compensen con descuento en dinero, ya que la negligencia es de ellos, pierden la documentación y a su vez provoca molestia y descontento hacia la empresa, a su vez, quiero que vayan a instalar y configurar las cosas para tener el servicio necesario, si no van, me veré en la obligación de cambiarme de empresa de servicios
Autor: R.S.
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