No cumplen con los plazos

compre el 15 de mayo bosca eco 360, solo recibí un correo confirmando la compra nada mas, pasaron los días casi los obligue a la entrega de la boleta, el 27 de mayo después de hablarles muchos días por whatsapp me envían un audio ofreciéndome cambiar el modelo ya que no tenían stock (en la pagina seguían promocionando estufas a leña de los cuales no cuentan con stock), confirmo el cambio de modelo de bosca y me señala por audio que el día 28 de mayo harán el despacho, les hable todo el día 28 de mayo y nada, el día 29 de mayo me señala que el día 30 de mayo harán el envío sin falta, el día 30 de mayo me envían un numero de seguimiento falso, ese mismo día luego de prácticamente amenazarlo cancelan mi compra, señalan que cancelaran el mismo día cosa que no sucede, el día viernes 1 de junio luego de mandar muchoooos mensajes cancelan mi compra, mi devolución de dinero llega recién el día 5 de junio.esta empresa es una *****a , no vale la pena gastar tu tiempo y dinero en ellos.