Estimada Isidora Sotz:
Junto con saludar y esperando que se encuentre bien, le informamos que hemos estado intentando contactarla al número proporcionado para confirmarle que el cierre de su aporte ha sido gestionado con fecha de hoy, 24 de diciembre de 2024. Sin embargo, no hemos obtenido respuesta.
Aprovechamos la ocasión para recordarle que este proceso no es inmediato, ya que existe un desfase de aproximadamente 5 días hábiles desde que se ingresa la solicitud hasta que se hace efectivo el cierre.
Si tiene alguna duda o requiere mayor información, no dude en contactarnos al email [email protected] o llamando al 228734000 opción 3.
Saludos cordiales,
Coaniquem
24 Diciembre, 2024 - 10:05
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Antofagasta, Chile
- 23, Diciembre 2024
- Número: 1058457
Estimados Coaniquem,solicito por favor cancelar mi suscripción a las donaciones. Aunque no me niego a volver a aportar cuando tenga mayor solvencia económica, encuentro que es una falta de respeto dar todas las facilidades para vincularse como socios, pero para poder anularlas la información además de llevarte por diferentes caminos y no entregar una respuesta definitiva es una perdida de tiempo y molestia. Tener que llegar a estas instancias, sin poder tener un canal de comunicación claro con ustedes deja mucho que desear.En caso de no tener una pronta y efectiva respuesta en el corto plazo se continuará con proceso de reclamo en sernac o la entidad correspondiente.
Objetivo:
Obtener una solucion
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Autor: I.S.
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