Demora y mal trato

El 11 de Febrero inicié el trámite para obtener la credencial de discapacidad. El 19 de Febrero tuve la última entrevista, en la que finalmente entregué todos los documentos que solicitaban. Me citaron nuevamente el 19 de Marzo (o a cualquier familiar que debía entregar un papelito) para retirar la resolución y/o el certificado de discapacidad.Por tema de tiempo recién fue posible realizar esto el día 17 de Abril, en el cual le dijeron a la persona que fue que la credencial sería enviada a la casa dentro de 30 días hábiles.han pasado más de esos días, la credencial no me ha llegado y al llamar al SENADIS (puesto que busqué en internet a qué número podía llamar para ver el estado en el que se encontraba mi solicitud) una señorita me dijo que debía tener paciencia, que la credencial ya me llegaría. Misma respuesta recibí del registro nacional de discapacidad y con el registro civíl no me ha sido posible contactarme. A la reclamos.cl/empresa/compin">Compin no he podido llamar puesto que me piden número de folio y no cuento con él, puesto que por lo que sé, este viene en la credencial.Estoy indignada y molesta puesto que en primer lugar, siempre que iba a entrevistas en la reclamos.cl/empresa/compin">Compin se respetaban los horarios aún cuando la que debía atenderme no estuviera con otra persona y no me parece justo que yo haya debido aguantar esa rigurosidad de no poder atenderme ni 5 minutos antes de la hora agendada y que ahora me pidan paciencia cuando la credencial ya se ha demorado casi 2 meses en llegar.