Perdida de licencia

En el mes de enero presente una licencia que por error del medico esta fue rechazada, se reingreso en el mes Marzo a la Caja de compensación Los Andes quienes me han entregado todos los respaldo ese ingreso haca el reclamos.cl/empresa/compin">Compin , quienes la extraviaron indicando que no la han recepcionado, Me consta por los documentos entregados por los Andes si tramitación mas no así por parte del compin,tuve que ingresar un reclamo a superintendencia quienes aún se encuentran a la espera de la respuesta de esta institución como es posible que personas sin criterio estén a cargo de Licencias las extraviaran y listo no hacen nada por ver si solucionan el inconveniente sino que ademas dan un mal trato a quienes hemos tratado en alguna oportunidad a consultar, Mientras tendré que continuar con la espera desde el 03 de febrero a la fecha y ahora me acaban de decir que son 20 días hábiles desde el reclamo en la superintendencia pero que las entidades cuestionadas tienen un plazo de entre 60 a 90 días para una respuesta , ojala yo pudiera decirle asi al agua luz etc, etc.