No pago de postnatal

mi bebe nacido el 20 de enero y a la fecha aun no tengo pago de licencia, he llamado a la caja de compensación todos los días y siempre me dicen que aun no tienen la resolución de reclamos.cl/empresa/compin">Compin estoy mas que aburrida de seguir esperando, he llamado a reclamos.cl/empresa/compin">Compin y lo único que dicen es que tienen un plazo de 60 dias hábiles para responder, como puede ser posible que jueguen así con las necesidades de las personas hay gente que vive y come con ese dinero por no tener ningún otro ingreso y aun así no son capaces de hacer mas expedito el pago de aquellas licencias que por cierto son legales por el gobierno ,¿¿ o por ser del gobierno es porque se aprovechan así?? uno tiene cuentas que pagar, como puede ser posible que dejen esperando tantos meses si uno debe pagar arriendo o si no nos echan¿ donde viviré? gracias COMPIN!!!!